BPME2013 (EASY DOBY)

UNIVERSITI UTARA MALAYSIA

BPME2013

Kemahiran dan Gelagat Usahawan

                                                                                                                                        

NAMA PENSYARAH: DR. DONNY ABDUL LATIEF POESPOWIDJOJO

AHLI KUMPULAN

NAMA	NO. MATRIK
1.    Mohd Fatme b Nor	225837
2.    Muhammad Khairul Anwar b	225896
3.    Mohammad Arafaat b Ismail	228050
4.    Nik Nur Amirah bt Nik Azaham	225495
5.    Farah Hanini bt Mahmood	225406
6.    Nur Fatihah bt Mohd Arif	225393
7.    Norsyafira Aisya bt Husain	227663

Tarikh serahan: 28 SEPTEMBER 2014

SEMESTER PERTAMA 2014/15

1.0 PENGENALAN PERNIAGAAN

Kumpulan kami telah bercadang untuk menjalankan perkhidmatan dobi  untuk pelajar di dalam Universiti Utara Malaysia khususnya bagi pelajar-pelajar dewan penginapan pelajar (DPP) di laluan A, B dan C. Kami mendapati bahawa faktor utama bagi permasalahan ini ialah pelajar tidak mempunyai masa dan ada di antaranya juga malas untuk membasuh pakaian kerana disebabkan terlalu sibuk dengan aktiviti pelajar.

Kami telah menyediakan 3  jenis perkhidmatan iaitu membasuh pakaian, menggosok pakaian serta melipat dengan kemas pakaian itu. Perkhidmatan kami bermula dari jam 8 malam hingga 6 petang hari Ahad hingga Khamis, manakala untuk hari Jumaat dan Sabtu kami memulakan perkhidmatan dari jam 8 pagi sehingga 11 malam. Kami menjalankan perniagaan ini di dewan penginapan pelajar di DPP TM bagi perkhidmatan dobi lelaki dan bagi perkhidmatan dobi perempuan pula di DPP SIME DARBY.

Kami akan mengutamakan aktiviti membasuh pakaian yang akan dikira berdasarkan timbangan kilogram (kg). Semakin berat timbangannya semakin tinggi nilai yang perlu dibayar.  

Seterusnya, perniagaan “Easy Dobi” ini akan dikendalikan oleh 7 orang kakitangan yang terdiri daripada 2 orang pelajar DPP TM, 2 orang pelajar DPP YAB dan 3 orang pelajar DPP SIME DARBY. Jadi, sasaran pelanggan utama kami ialah pelajar yang terdiri daripada laluan-laluan DPP tersebut. Tetapi kami juga akan menerima pelanggan dari dpp laluan A sekiranya ada dan yang ingin mengguna perkhidmatan kami.

2.0 RANCANGAN PENGURUSAN

2.1 CARTA ORGANISASI

NAMA	JAWATAN
1.    Mohd Fatme b Mohammad Nor	Pengurus Besar
2.    Nik Nur Amirah bt Nik Azaham	Pengurus Pentadbiran I
3.    Mohammad Arafaat b Ismail	Pengurus Pentadbiran II
4.    Muhammad Khairul Anwar b Safnil	Pengurus Pemasaran
5.    Nur Fatihah bt Mohd Arif	Pengurus Kewangan I
6.    Farah Hanini bt Mahmood	Pengurus Kewangan II
7.    Norsyafira Aisya bt Husain	Pengurus Operasi

2.2 FUNGSI DAN TANGGUNGAWAB PENGURUS

JAWATAN	TUGAS
Pengurus besar	·         Merancang hala tuju syarikat ·         Memberi arahan serta mengawal pengurus-pengurus lain dan pekerja bawahan
Pengurus pemasaran	·         Mencari pasaran untuk produk yang dihasilkan. ·         Menjalankan aktiviti jualan. ·         Membuat promosi terhadap produk yang dikeluarkan
Pengurus pentadbiran dan pengurusan	·         Menyelaras sistem rekod fail. ·         Merekod dan menyimpan salinan rekod. ·         Menyelia alatan pejabat
Pengurus operasi	·         Memantau operasi harian. ·         Memastikan pakaian pelanggan berada dalam keadaan baik ·         Menentukan mesin dan alatan yang diperlukan ·         Menyelenggara mesin dan alatan yang diguna
Pengurus kewangan	·         Mengawal pembelian bekalan dan stok operasi. ·         Menyediakan belanjawan ·         Mengawal kewangan syarikat ·         Menyediakan dana yang mencukupi
Pekerja biasa(Delivery boy)	·         Membantu operasi harian ·         Mengambil dan menghantar pakaian

3.0 ANALISA PASARAN

Konsep utama perkhidmatan kami adalah berdasarkan kehendak  dan kesenangan pelajar. Selain itu, perkhidmatan ini dijalankan kerana ingin mengurangkan beban pelajar  yang sentiasa sibuk dengan tugasan kuliah sehingga tiada masa untuk menyiapkan perkara-perkara seperti membasuh pakaian dan menggosok pakaian. Perkhidmatan ini adalah untuk membantu para pelajar dalam menangani jadual kuliah yang padat, tugasan kuliah yang perlu di hantar segera dan sebagainya. Dengan wujudnya perkhidmatan ini, masa pelajar dapat diluangkan dengan menyiapkan hal2 berkaitan kuliah tanpa memikirkan hal-hal remeh seperti membasuh pakaian dan menggosok pakaian. Perniagaan ini berpotensi di kawasan ini kerana belum ada mana-mana pihak yang melakukan perniagaan ini di dalam kampus UUM.

3.0.1  KELEMAHAN PESAING

·         Operasi perkhidmatan dobi tiada di UUM.

·         Operasi perkhidmatan dobi pesaing luar dari kampus UUM dan jarak yang jauh dari UUM.

·         Kadar harga yang lebih mahal dan tiada jaminan kerosakan.

·         Mengambil masa yang lama untuk siap dan untuk pelajar mengambilnya kerana tiada servis penghantaran.

3.0.2 KELEBIHAN EASY DOBI

·         Operasi perkhidmatan di dalam UUM.

·         Operasi perkhidmatan “Easy Dobi” ada di setiap laluan DPP kecuali laluan D.

·         Kadar harga yang lebih murah dan terjamin kualiti pakaian tidak terjejas.

·         Mengambil masa yang singkat dan kami menyediakan servis penghantaran di setiap laluan DPP kecuali laluan D.

·         Kami mengamalkan sikap mesra pelanggan.

3.1 SAIZ SASARAN PASARAN

            Kami mendapati sebanyak 70% pelajar lelaki lebih malas berbanding pelajar perempuan 30% dalam perkara ini. Isu malas ini wujud kerana para pelajar harus menunggu giliran untuk menggunakan mesin basuh dan di sebabkan kekangan masa yang sedikit menyebabkan pelajar tiada masa untuk menggosok pakaian. Seramai 3104 orang pelajar tidak mempunyai peralatan sendiri seperti sterika dan ‘iron board’ di bilik. Manakala, seramai 432 pelajar iaitu 30% pelajar mempunyai peralatan sendiri. Oleh itu, kami menganggarkan seramai 900 orang pelajarakan menggunakan perkhidmatan kami.

4.0 RANCANGAN OPERASI

SENARAI PERKHIDMATAN YANG DISEDIAKAN	HARGA (RM)
1.    Cuci baju sahaja (1kg)	1.00
2.    Gosok baju sahaja (1helai)	1.00
3.    Cuci dan gosok baju (1kg)	3.00

4.1 PERABOT DAN KELENGKAPAN PERNIAGAAN

            Kami menjalankan perkhidmatan ini di sekitar Universiti Utara Malaysia (UUM) terutama laluan A, B dan C. Perkhidmatan kami dilengkapi dengan mesin basuh di setiap Dewan Penginapan Pelajar. Selain itu, kami juga mempunyai tiga buah sterika (iron) dan tiga buah papan saterika (iron board). Kami juga mempunyai tiga puluh penyangkut baju (hanger) dan lapan puluh penyepit baju.

5.0 RANCANGAN KEWANGAN

 Oleh kerana perniagaan kami merupakan perniagaan yang bermodal kecil maka

PERALATAN	JENAMA	BILANGAN		HARGA/UNIT (RM)	JUMLAH (RM)
SETERIKA	PENSONIC	3		39.90	119.70
SABUN PENCUCI  PAKAIAN	DYNAMO	5		18.90	94.50
PEWANGI PAKAIAN	SOFTLAN	3		7.95	23.85
IRONING AID	POWER MAX	3		6.00	18.00
PAPAN SETERIKA	-	3		30.00	90.00
PENYANGKUT	-	30		00.50	15.00
JUMLAH			RM361.05

setiap ahli akan mengeluarkan wang simpanan sendiri untuk memulakan perniagaan

5.2 SUMBER PEMBIAYAAN

BIL	MODAL SENDIRI (AHLI KONGSI)	SUMBANGAN
1.	Mohd Fatme b Mohammad Nor	RM 70.00
2.	Nik Nur Amirah bt Nik Azaham	Rm 70.00
3.	Mohammad Arafaat b Ismail	Rm 70.00
4.	Muhammad Khairul Anwar b Safnil	Rm 70.00
5.	Nur Fatihah bt Mohd Arif	Rm 70.00
6.	Farah Hanini bt Mahmood	RM 70.00
7.	Norsyafira Aisya bt Husain	RM 70.00